QUEL EST LE PéRIMèTRE DE NOTRE MISSION ?
La qualification des ralentissements
La qualification des ralentissements est une étape cruciale dans le processus de rétablissement des performances. Nous commençons par établir une ligne de base puis observons les dérives avant de pouvoir remonter jusqu’à la source. Une mise sous surveillance de vos flux applicatifs pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines, est nécessaire pour cela.
Le contrôle des applications en mode Cloud ou SaaS
Les utilisateurs de vos sites distants se plaignent régulièrement de temps de connexions élevés et de dysfonctionnements des applications. Il est naturel de suspecter une surcharge importante de l’infrastructure et un sous-dimensionnement de l’architecture réseau. Notre expérience nous a montré que la meilleure stratégie consiste à comparer les métriques de chaque site afin d’éviter les prises de décisions hâtives.
Les performances Applications métiers
Vous êtes responsable d’applications multi-tiers qui montrent des signes de ralentissement? Mais par où commencer? Le serveur applicatif? Le serveur de base de données? Et pourquoi pas la partie réseau? Grâce à l’efficacité de nos outils et à notre méthodologie maintes fois éprouvée, nous remontons jusqu’à la source du ralentissement et identifions le maillon faible.
La matrice de trafic
Vous souhaitez mettre en place et paramétrer de nouveaux pare-feux sécurisés? Le paramétrage de ce type d’équipement, pour être optimal, doit coller aux besoins réels du trafic. Pour cela, nous pouvons établir une matrice de trafic détaillée dans le but d’identifier les flux et d’en déduire les règles à appliquer.
Les métriques de qualité de service (QoS)
RTT (Round-Trip Time), Reset TCP, Temps de connexions, Taux de perte sont le type de métriques que nous analysons quotidiennement et que nous pouvons mettre à disposition afin de déterminer avec précision le ressenti de vos utilisateurs et la qualité du service rendu.